マウスキーボードなどの入力機器が急に動かなくなった場合、

マウスやキーボード本体の故障もありますが、

パソコン側のUSBポートやPS/2ポートの故障や、

マウスやキーボードを動かすためのドライバーの問題、

または、Windowsがデバイスを認識していないなど、

様々な原因が考えられます。

 

別なマウスやキーボードを挿した際に、

問題なく動作するのでしたら、機器本体の故障が考えられますが、

動作しない場合はパソコン側の問題が考えられます。

 

また、キーボードの特定の文字が打てない場合は、

内部の接地点の異常が考えられ、

場合によっては部品交換などにより修理が可能な場合もあります。

 

札幌パソコンかけこみ寺では、マウスやキーボードの機器本体の故障か、

パソコン本体の故障やトラブルなのかを明確に特定し、

修理修復をご提案することができます。

 

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