札幌市内はPC修理・設定サポート出張訪問料無料
お持ち込み来店は店舗前駐車場完備・検査料基本無料！
Windowsトラブル
★当社の高度データ復旧の詳しい内容は「データ復旧」ページを御覧ください！
データ復旧対象メディアと各料金
■Windowsパソコン・内蔵ハードディスク・USB外付けハードディスク
■USBメモリー・SDカードなどのフラッシュメモリー
■ビデオカメラ・ハンディカム（ハードディスク・内蔵メモリ）
■Macパソコン・内蔵ハードディスク・USB外付けハードディスク（Mac OS拡張フォーマット）
■SSD
■光学メディア（CD・DVD・Blu-ray）
■NAS（LANDISK・リンクステーションなど）
■RAID（RAID0, RAID1, RAID1E, RAID3, RAID4, RAID5, RAID6, JBOD)・サーバー
■スマホ（Android）・iPhone内蔵メモリ
■Mac Pro Server・仮想サーバー・データベース
■料金に関するご注意と特別料金について
Windowsパソコン・内蔵ハードディスク・USB外付けハードディスク（RAIDは別掲）
| 軽度データ障害 | |
| ステージ1-a データ探索 （正常動作前提・総容量500GB以上追加料金） |
10,000円 |
| ステージ1-b 起動不良・ウイルス感染（ランサムウェア感染除く） USB基盤損傷・電源損傷 |
15,000円 |
| 重度データ障害 | |
| ステージ2-a ファイルシステム損傷・パーティション損失 読み込み遅延 |
25,000円 |
| ステージ2-b データ削除・フォーマット・ランサムウェア感染 |
作業基本料 （復旧の成否に関わらず発生します） 12,000円 復旧成功報酬 |
| 軽度物理障害 | |
| ステージ3-a 軽度不良セクタ |
50,000円 （3TBまで・4TB以上は別途お見積） |
| ステージ3-b 重度不良セクタ |
50,000～128,000円 |
| 重度物理障害 | |
| ステージ4 磁気ヘッド損傷・スピンドルモーター損傷 PCB基盤損傷・ファームウェア損傷 |
88,000円～180,000円 |
| ※他社で開封されたハードディスクの場合、状態によって割増料金がかかる場合がございます。 ※ハードディスク全体の容量が4TB以上の場合、別途容量超過料金が発生します。 ※分解が困難なノートPCフロントパネル取り外しタイプやブラウン管型一体型PCなどは別途分解料5,000円がかかります。 ※複合障害や要高度精密作業、暗号化データなどの場合、割増料金がかかる場合がございます。 ※他社依頼品や市販のデータ復旧ソフトを使用された場合、上記料金が適用されず割増料金や作業基本料がかかる場合がございます。 ※PC以外に接続されている外付けHDD（テレビやブルーレイレコーダーなど）は再生検証ができませんので、再生の可否にかかわらず上記料金が発生いたします。 |
|
| データ障害 （データ削除・フォーマット・ファイルシステム損傷など） | |
| 全体容量16GB未満 | 15,000円 |
| 全体容量16GB以上 （64GBまで・128GB以上別途見積） |
20,000円 |
| 物理障害 | |
| 全体容量16GB未満 | 78,000円 |
| 全体容量16GB以上 （64GBまで・128GB以上別途見積） |
98,000円 |
| データ障害 （データ削除・フォーマット・ファイルシステム損傷など） | |
| 全体容量32GB未満 | 20,000円 |
| 全体容量32GB以上 | 28,000円 |
| 物理障害 | |
| ハードディスク搭載モデル | 148,000円 |
| SSD搭載モデル | 180,000円 |
Macパソコン・Mac内蔵ハードディスク・USB外付けハードディスク（Mac OS拡張フォーマット）
| 軽度データ障害 | |
| ステージ1 データ削除・ウイルス感染 |
25,000円～ |
| 重度データ障害 | |
| ステージ2 ファイルシステム損傷・データ削除・上書き フォーマットからの復元・ランサムウェア感染 |
48,000円～ |
| 軽度物理障害 | |
| ステージ3 不良セクタ |
88,000円～128,000円 |
| 重度物理障害 | |
| ステージ4 磁気ヘッド損傷・スピンドルモーター損傷 PCB基盤損傷・ファームウェア損傷 |
88,000円～180,000円 |
| 軽度データ障害 | |
| ステージ1-a ゴミ箱の削除・ファイル検索（正常起動） |
8,000円 |
| ステージ1-b 起動不良・ウイルス感染（ランサムウェア感染除く） |
15,000円 |
| 重度データ障害 | |
| ステージ2-a ファイルシステム損傷・パーティション損失 |
25,000円 |
| ステージ2-b データ削除・フォーマット・ランサムウェア感染 |
作業基本料 （復旧の成否に関わらず発生します） 12,000円 復旧成功報酬 |
| 軽度物理障害 | |
| ステージ3 不良セクタ |
50,000円～88,000円 |
| 重度物理障害 | |
| ステージ4 コントローラ損傷・PCB基盤損傷 ファームウェア損傷 |
88,000円～180,000円 |
| CD・DVD | 28,000円 |
| Blu-ray | 58,000円 |
|
ご注意 ・傷による読み取り障害からの復元の場合、復元作業によりディスク盤面に細かい傷が付く場合がございます。 |
|
| 軽度データ障害 | |
| ステージ1 ネットワーク基盤障害・本体起動不良 |
25,000円～ （HDD全体容量・HDD台数によって変動） |
| 重度データ障害 | |
| ステージ2 ファイルシステム損傷・RAID崩壊・リビルド データフォーマット・データ削除・ランサムウェア感染 |
35,000円～ （HDD全体容量・HDD台数・障害内容によって変動） |
| 物理障害 | |
| ステージ3 不良セクタ・PCB基盤損傷・磁気ヘッド損傷 スピンドルモーター損傷・ファームウェア損傷 |
50,000円～ （HDD全体容量・HDD台数・障害内容によって変動） |
RAID（RAID0, RAID1, RAID1E, RAID3, RAID4, RAID5, RAID6, JBOD)・サーバー
| データ障害 | |
| ステージ1 ファイルシステム損傷・RAID崩壊・リビルド データフォーマット・データ削除・ランサムウェア感染 |
35,000円～ （HDD全体容量・HDD台数によって変動） |
| 物理障害 | |
| ステージ2 不良セクタ・PCB基盤損傷・磁気ヘッド損傷 スピンドルモーター損傷・ファームウェア損傷 |
50,000円～ （HDD全体容量・HDD台数・障害内容によって変動） |
| データ障害 | |
| 削除データ復元・初期化（フォーマット）復元 起動不良（電源正常） |
作業基本料 （復旧の成否に関わらず発生します） 15,000円 復旧成功報酬 |
|
ご注意と同意事項 スマホやiPhoneの復元はデータへのアクセスセキュリティが高く、特殊な技術を用いるため、以下の注意事項と同意事項がございます。 ・平均1週間前後のお預かり期間となり、その間のスマホの使用はできません。 |
|
| 詳細は別途ご相談 | 80,000円～ |
ご注意
※ハードディスク全体の容量が4TB以上の場合、別途容量超過料金が発生します。
※USBメモリやSDカードなどの小型保存メディア容量は128GB以上で別途容量超過料金が発生します。
※容量が大きいSSDは別途容量超過料金が発生します。
※分解が困難なノートPCフロントパネル取り外しタイプやブラウン管型一体型PCなどは別途分解料5,000円がかかります。
※複合障害や要高度精密作業、暗号化データなどの場合、割増料金がかかる場合がございます。
※他社依頼品や市販のデータ復旧ソフトを使用された場合、お客様自身でデータ復旧を試みた場合、上記料金が適用されず割増料金がかかる場合や復旧の成否に関わらず料金が発生する場合がございます。
※PC以外に接続されている外付けHDD（テレビやブルーレイレコーダーなど）は再生検証ができませんので、再生の可否にかかわらず上記料金が発生いたします。