現在、お持ち込みはデータ復旧のみ対応中
出張サポートは札幌市内出張料無料で通常営業!
パソコン遺品整理
現在、お持ち込みはデータ復旧のみ対応中
出張サポートは札幌市内出張料無料で通常営業!
インターネット・Wi-Fi・訪問接続設定サポートや、インターネットが繋がらなくなった!ネットワークが途切れてしまった!などのトラブル修理サポート
インターネットを新規に契約したり、Softbankやauなどにインターネット回線を変更し、機器は届いたけど繋ぎ方が分からずインターネットが繋がらない。札幌パソコンかけこみ寺へ非常に多く寄せられるご相談です。
一昔前ですと、業者さんが接続に来てくれて何もすることがなかったのですが、今は機械だけが送られてきて自分でやらなければならないということが多くなりました。
この場合、訪問しての接続設定が必要となり、出張料や作業料などで30,000円近い金額がかかったという高額請求の話もよく聞きますので注意が必要です。
今まで繋がっていたインターネットが突然、繋がらなくなったというトラブルも非常に多いご相談内容です。
インターネット接続機器(モデム)やBUFFALOやIOデータなどの無線ルーター(Wi-Fi)のトラブルであったり、パソコン側の受信トラブル。中には落雷や停電によってインターネット接続トラブルが発生する場合もあり、原因特定には豊富な経験も必要となってきます。
会社や教室などでは複数台のパソコンを繋いでネットワークを構築していることも多いと思いますが、ネットワークが繋がらなくなるというトラブルも多く、社内に詳しい社員がいないと解決までに途方も無い労力がかかることも。
札幌パソコンかけこみ寺ではネットワーク構築に詳しいスタッフがおりますので、トラブルの際はご相談ください。
インターネットサポートに関するご注意
※インターネットの接続設定情報(接続IDやパスワード)が必要となる場合がございます。
※別途調査料がかかる場合がございます。
今までに1,000件以上のインターネットに関する設定サポートやトラブル解決をおこなってきましたので、
困った時はお電話・メールでまずはご相談ください。私の経験からアドバイスができると思います。
※詳しい料金一覧は→サポート料金一覧