札幌・小樽市内・石狩市街地が出張訪問料無料！
お持ち込み来店は検査料無料！完全予約制
Windowsトラブル
【訪問出張サービス】基本料金・オプション料金
| 内容 | 料金 | |
|---|---|---|
| 出張基本料金 | 札幌市内・石狩市街地・小樽市内のみ | ￥0 |
| 出張遠隔地料金 | 上記地域以外（距離に応じて料金変動） | ￥5,000~ |
| 検査・調査・分解料金 | 訪問出張サポートで故障・不具合など検査や調査、分解が必要な症状の場合に発生します。お持ち込みの場合、通常無料。 | ￥0~5,000 |
| 夜間サポート | 18時以降（20時まで）の出張サポートは通常時間外となります。 | ￥2,000~4,000 |
| 現金支払い | 訪問出張サポートは原則クレジットカード・キャッシュレス決済のため、現金決済の場合。お持ち込みは現金決済もOK。 | ￥1,000 |
| 有料駐車場利用料 | 訪問出張サポート時に有料駐車場を利用する場合、お客様負担となります。 | 実費 |
【来店お持ち込み・郵送】基本料金
| 内容 | 料金 | |
|---|---|---|
| 調査・検査・お見積り | 来店お持ち込みいただけましたら検査お見積りは無料です。 | ￥0 |
| 分解料 | ごく一部の機種のみ分解料がかかります（iMac・ブラウン管型・特殊構造・分解が困難な機種） | ￥2,000~ |
各種作業料金
| 内容 | 料金 | |
|---|---|---|
| 初期設定パック | 初期設定パック詳細ページはこちら。訪問出張のみ。概ね90分まで。データ移行は別料金（初期設定と一緒なら30分4,000円） | ￥12,000 |
| 訪問データ移行 | 出張訪問してのデータ移行のみご希望の場合。30分単位の料金となります。 | ￥6,000 |
| セキュリティ検査パック | セキュリティ検査パックの詳細ページはこちら。 | ￥12,000 |
| 自動バックアップ設定 | 自動バックアップ設定の詳細ページはこちら。出張訪問のみ。クラウド・外付けHDD両対応。外付けHDD本体料金別途。 | ￥12,000 |
| 各種ハードウェア交換 | メモリ・ハードディスク交換（リカバリー別）・グラフィックボードなど。原則、お持ち込みのみ対応。部品代別。 | ￥5,000~ |
| データ復旧・救出 | データ復旧のみをご希望の場合は持ち込みのみ。データ復旧料金について詳細はこちらのページをご確認下さい。 | こちら |
| ウイルス駆除 | 複数感染・ランサムウェア感染は別途お見積り。 | ￥10,000 |
| インターネット接続 | 出張訪問のみ対応。インターネット接続不良対応も含む。複数台は別途お見積り。 | ￥12,000 |
| メール設定 | 出張訪問のみ対応。複数台は別途お見積り。 | ￥8,000 |
| メール接続不良修復 | 出張訪問のみ対応。複数台は別途お見積り。 | ￥12,000 |
| Windows起動不良修復 | 要検査・Windows7以前対象外。お預かりとなる場合あり。 | ￥12,000 |
| リカバリー・初期化 | 初期化のみをご希望の場合、お持ち込みのみ対応。Windows7以前機種対象外。ドライバー・更新プログラム適用込み | ￥15,000 |
| ハードディスク交換修理 | 訪問出張はお預かり。ハードディスクの容量により料金変動。OSインストール・更新プログラム適用込み。 | ￥22,000~ |
| SSD交換修理 | 訪問出張はお預かり。SSDの容量や規格により料金変動。OSインストール・更新プログラム適用込み。 | ￥30,000~ |
| 周辺機器接続設定 | 訪問出張のみ対応。プリンターやスキャナー、ビデオカメラなど。複数台設定は別途お見積り。 | ￥8,000 |
| 周辺機器接続トラブル修復 | 訪問出張のみ対応。本体故障は対象外。複数台接続は別途お見積り。 | ￥10,000 |
| ネットワーク設定・修復 | 訪問出張のみ対応。台数や状況により料金変動。要検査。時間制サポートの項目をご参照下さい。 | |
| 時間制サポート【個人】 | 個人対応（PC1台）の場合。30分単位。その他の設定や操作方法の説明など。 | ￥6,000 |
| 法人トラブル検査料 | 法人対応（複数台）によるトラブルの原因検査（ネットワークトラブルなど）。30分単位。修復作業料は別途。 | ￥5,000 |
| 法人作業料 | 法人対応（複数台）によるトラブルの修復や設定作業料金。30分単位。 | ￥8,000 |
| 出張パソコン教室 | 個人・30分単位 | ￥6,000 |
| 出張グループPC教室 | 2名以上のグループ・50分単位・一人あたりの料金 | ￥4,500 |
| 法人向けパソコン研修 | 法人向け。地域自治体なども対応化。複数社員向け研修。内容は応談。 | 応談 |
| ハードディスク完全消去 | 復元ができない高レベルでハードディスク内のデータを消去します。お持ち込みのみ対応。複数台なら訪問お預かり可。 | ￥10,000 |