ソフトインストールしようとしてもできない場合や、

ソフトを削除しようとしてアンインストールしても

エラーになったりして、できない場合があります。

 

ソフトがインストールできない場合ですが、

OSが対応していなかったり、

ソフトのプログラム自体が破損、またはWindowsの何らかの異常により、

インストール時にエラーが発生する場合などが考えられます。

 

また、ソフトが削除できない場合ですが、

ソフト自体のアンインストール用のファイルが壊れていたり、

中には、アンインストールができなくなるようになっている、

悪質なソフトである場合もあるため、

削除ができないからといって、放置しておくと危険な場合もあります。

 

昨今、多いのが知らないうちにソフトがインストールされていて、

消したくても消えないというケースです。

インターネットやメール経由で入ってくる、詐欺プログラムや

アダルトサイトのワンクリック広告などがありますが、

アンインストールが難しいものも多いのが実情です。

 

札幌パソコンかけこみ寺では、インストールできないソフトの原因はもちろんのこと、

アンインストールができないソフトやプログラムのを強制的に削除するために、

調査をおこなうことができます。

 

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