※出張訪問サポートの場合、ウイルス検査料がかかる場合がございます。
Windowsトラブル
電話はかけないで！
お金を騙し取る詐欺も増加中！
コンピューターウイルスといえば、パソコンが起動しなくなったり内部の情報を盗み出したりするものが一般的でしたが、今の時代は「パソコンが壊れています！」「エラーがあります！」と嘘の表示を出して直すためには料金がかかると請求をしてくる「詐欺ソフト」や、アダルトサイトの利用請求画面を強制表示してくる「ワンクリック詐欺」。パソコンの中の写真やOfficeソフトなどのデータを全て暗号化して開けなくしてしまい、解除するためにの身代金を請求する「ランサムウェア」といったように、お金を騙し取る詐欺ウイルスが増加しています。
また、「お金を払えば遠隔操作でウイルスを駆除できます」と言われ、遠隔操作で中のデータを盗まれると言った事件も起きており、札幌パソコンかけこみ寺にも「お金を払わなくてはいけないのだろうか？」というご相談をよくいただいており、お金を払っても元には戻らないケースも多いことをお伝えしています。
そして、昨今、増加しているのが「Windowsが壊れました」と表示されて電話番号が出てくるケースです。電話をしてしまうとパソコンを遠隔操作されてしまい、中のデータを盗まれたり、勝手に銀行口座やクレジットカードにアクセスされるといった被害も急増しています。