インターネットの回線速度が極端に遅くなった場合、

様々な原因が考えられます。

 

・パソコンのネットワーク設定の問題

・NTTやプロバイダーの障害

・ルーターやモデムの設定の問題

・LANケーブルの問題

・無線環境の問題

・Windowsのシステム異常やパソコンのスペック不足

 

これらの原因特定方法として、

他のパソコンやルーターなどを用意し、それぞれの機器に問題が無いかを

一つ一つチェックしていき、実際の回線速度や無線状況のチェックが必要となりますが、

最終的にNTTの問題の場合は、NTTへの連絡が必要となる場合があります。

 

また、パソコン側の問題として、Windowsの障害や、

インターネットを閲覧するための、Internet Explorerなどの

インターネットブラウザの問題である場合もあり、

この場合、修復が難しいこともあるため、代替修理の必要があります。

 

昨今、多いのが、Windowsをアップグレードしたために

パソコン側のインターネットを閲覧するための部品が上手く噛み合わず、

無線、有線に限らず速度低下やインターネット使用不能になる場合があります。

この場合、部品交換が必要になる場合があります。

 

札幌パソコンかけこみ寺では、実際にお客様の自宅や会社にて、

用意したパソコンやルーターでインターネットの回線検査を物理的に調査し、

原因の特定と修復修理をおこなうことができます。

 

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