Windowsの再インストールができない場合や、
パソコンのリカバリーや初期化ができない場合、
様々な状況が考えられると思います。
・リカバリーディスクやWindowsディスクの紛失
・Windowsインストール時やリカバリー時のエラー
・ハードディスクの不具合、故障
・リカバリー領域の不具合
・BIOSの異常
原因については、ぞれぞれの状況に応じて様々あり、
対応方法も多岐に渡ります。
リカバリーディスクがない場合、一般的にはパソコン内部にも
リカバリープログラムが含まれているので、
起動することができれば、リカバリーをおこなうことができます。
ただし、Windowsのアップグレードなどが原因で、
このリカバリープログラムが消失している場合があり、
そうなると、リカバリーが不可能となるため、
別な方法でハードディスクを初期化し、
Windowsを再インストール方法を取ることになります。
また、ハードディスク自体の故障が原因の場合があり、
その場合は、ハードディスク交換が必要となります。
ただし、ハードディスクが故障している場合は、
内部のリカバリープログラムが使用できなくなっている場合があるため、
リカバリーディスクが別途、用意されていない場合は、
別な方法でWindowsを入れ直す必要があります。
札幌パソコンかけこみ寺では、Windowsの再インストールの状況やエラー状況を確認、
その状況に合わせた修復が可能です。