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パソコン遺品整理
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パソコンが固まってしまい全く動かなくなった場合(フリーズ)や、
全くWindowsとは異なる画面でエラーメッセージが表示され、
その後は電源を入れてもWindowsが立ち上がらないなどの症状は、
かなり、パソコンのトラブルの中でも重症といえます。
パソコンが動かなくなる原因は、「パソコンが動かない・動作が遅い」でも紹介していますが、
Windows上にエラーメッセージが表示されたり、
画面が「黒」または「青」(ブラックスクリーン・ブルースクリーン)になり
エラーメッセージが表示された場合は、
そのエラーメッセージを解析して、原因を探る必要があります。
・ハードディスクのブート領域のエラー
・WindowsなどのOSのシステムエラー
・マザーボードの問題
・ハードディスクなどのハードウェアの物理的故障
・ウイルス感染
など・・・様々な原因が考えられますが、
闇雲にOS再インストールやリカバリーをおこなっても、
そこまでする必要が無い場合や、
ハードウェアの故障ですと解決に至らない場合もあり、
データの救出が必要な場合、データ復旧作業が必要となります。
大切なことは原因を特定して、ベストな修理や修復方法を導くことで、
札幌パソコンかけこみ寺では、OSフリーズやエラーメッセージの原因を調査し、
すぐにOSの再インストールやリカバリーを勧めるのではなく、
可能な限りの修復・修理方法をご提案いたします。